おはようございます。
昨日の地震、
本当に怖かったですね。
私は被災地ではないですが、
九州なので、ものすごく揺れました。
昨日は仕事中で、
2人で勤務しておりました。
急にスマホやテレビから
緊急アラームが鳴りだして、
咄嗟にスマホの防災アプリを開くと、
カウントダウン3秒前で、
驚いている間に揺れだしました。
(本当にあのアプリは毎回正確で凄い。)
揺れてる時間がかなり長くて、
周りの危険そうな物などを確認しながら、
揺れが止まるのを待ちました。
外の様子を見たかったし、
すぐにでも帰りたい気持ちでしたが、
私たちの事務所は、防犯的な観点から、
すぐに外には出てはいけない決まり...
窓口から見える範囲で、
回りの様子を見ると、
お客さんがゾロゾロと
外に出て行っていました。
大きな被害は無さそうな様子でしたが、
私たちは不安なまま事務所内で業務。。。
地震直後から、
帰宅したいお客さんが
窓口に殺到して、
その処理に追われ...
ひとまず落ち着いてから、
ニュースなどを確認。
私の職場は、
ちょっと特殊体制で、
とある施設の窓口業務で、
その施設とは関係のない会社が
委託で窓口業務を請け負っている感じ。
なので、施設側とは
会社が完全に違うので、
突発的な業務連絡を受けるくらいで、
ほとんど関わりもない。
(朝から業務に入る方は、
1日の予定などを聞いたり、
業務連絡を受けたりするので、
少し関わりはあるようです。)
昨日のような災害時でも、
判断や行動は完全に別。
私たちは、基本的に
自分たちの本社からの指示で動く。
本社と連絡が取れない場合や、
緊急時は、自己判断になるようですが...
しかし、昨日の場合、
本社の担当からの連絡は、
グループLINEからの連絡のみ。
「各店、大丈夫でしょうか。」
私たちの店舗は、
被害が無かったので、
特に問題はなかったのですが、
(開けておく必要があるのか...
っていうくらいお客さんが居なくなったけど。)
被災地にある店舗にも、
そのグループLINEでの連絡。
被災地にある店舗からは、
しばらく時間が経ってから、
「事務所内はぐちゃぐちゃです。
施設は営業停止中です。」との返信が。
その状況でも、
本社はすぐに対応してないのか...
とかなりの不信感が。
一緒に勤務していた
もう1人に話を聞くと、
どんな状況でも私たちは
施設側が完全に閉店するまでは、
事務所からは出てはいけないし、
帰ってはいけない決まりだと...
委託で業務を受けている側なので、
私たちの会社での判断は出来ず、
施設側の判断を最優先にして、
最後まで居なければいけない立場だと...
「でも、もし被災地になった場合は、
絶対にそんなことは言ってられないし、
本社からの判断は無視してでも、
自分の命を守るべきなので、
鍵だけしっかり締めて、
すぐに外に出ましょう!
もしまた今日大きく揺れたら、
私たちも、もう外に出ましょう!」
との話し合いをしました。
その直後、
また緊急アラームが鳴り出したので、
窓口を閉め、すぐに外に出ました。
(また防災アプリを開くと、
カウントダウン10秒前だったので、
冷静に判断しやすかった。本当に凄い。)
その時は揺れが弱かったので、
すぐに事務所に戻り、通常業務。
「今後も、大きな災害に遭った場合は、
この流れですぐに外に出ましょう!」
と決めました。
「でも、外には出ても良いだろうけど、
さすがに家には帰っちゃダメですよね...
本当にもしもの時はクビ覚悟で...」
という結論に至り、
正直、「こんな会社嫌だー!」
と2人でなりました。(ToT)
私の場合、
旦那が絶対家に居るので、
極力すぐに帰りたい...
私が居ないとき、
旦那が1人でも避難できるように
流れは話し合っているけど。
絶対にスムーズには逃げられない。
結局、一度入った
あのグループLINE以外、
本社からの連絡は無し。。
私が今の仕事を始めて、
次々と判明していく会社のダメな部分。
みんな不信感を抱いているようです。
施設側との契約で、時間帯によって
開けておく窓口が決まっているので、
私たちに何か起きても、
その窓口を閉めてはいけないと...
先日、従業員の方のお子様が
心肺停止で緊急搬送されたとの
連絡を受けた時も、、
すぐには病院に向かえず、
本社の担当とも連絡が取れず、
泣きながら連絡をし続けたようで...
ようやく連絡が取れた際にも、
「交代してくれるスタッフを探しますので、
その方が到着するまでは、
窓口を開けて業務を続けてください。
それどころではないでしょうけど、
落ち着いて業務をお願いします。」
って言われたらしく...
緊急搬送されたと連絡を受けてから、
1時間以上も帰れずに、
不安でパニックになっていたようです。
もちろん、本人は気が動転していて、
業務が出来る状態ではなかったので、
もう1人の方の判断で、
そちらの窓口は閉めた状態で
帰る準備をしてもらっていたようです。
さっきまで元気だった自分の子供が
急に倒れて心肺停止で運ばれたと聞いて、
冷静に仕事を続けられる人が居るわけない。
いくら会社の決まりがあるとはいえ、
1人だけで業務することも可能なのに...
本社の担当社員が、
本当に冷酷な人間だと感じました。
先日のブログにも書いた通り、
その時に仕事を変わることになったのは私。
担当社員からの連絡を受け、
「すぐに行くので、
もう帰ってもらってて大丈夫ですよ。」
と言いましたが、
「いや、それは規定上ダメなんです。
そこで本人が帰ってしまうと
契約違反となって今後に響きます。」
到着して金銭面などの途中業務を
きちんと引き継いでから帰してください。」
と言われました。
「本人は泣いていて、
気が動転している状況です。」と...
そんなこと言われたら、
かっ飛ばして行くしかない。
担当社員からの電話後、
10分後には職場に到着。
到着して、
事務所に入ろうとしたら、
また担当社員からの着信が。。
「本人も気が動転していると思いますが、
特にお金関係はきちんと確認してから
帰すようにしてください。
こういう状況のときに、
お金を持ち逃げしてそのまま...
という可能性も否定できません。」と...
正直、私がキレそうでした。
もちろん、それが大事なこと
っていうのも分かります。
もしもの時に、
引き継いだ私が疑われない為にも
言ってくれている...というのも分かります。
でも・・・
本人の気持ちを考えると...
それに、最低限の確認は必要だと
私もちゃんと分かっていることなので、
この電話で話している時間が無駄だし、
1分でも早く病院に向かわせてあげたいのに!
もう言葉にならない感情が湧きました。
もしこの状況が私だったら...
もしも旦那に何かが起きた場合...
絶対に冷静ではいられないし、
1時間以上も病院に向かえないなんて
私なら絶対耐えられない。。
私が着く直前に、
どうにか心拍は戻った...との
連絡は受けたようですが、
本人はもうパニック状態でした。
すぐに帰ってもらって、
もう1人の方から色々と状況を聞きました。
私が来るまでに
1時間以上ずっと事務所内で
待ち続けていたようで...
「私に直接連絡してくれれば
もっと早く来られたのに...」
って話をしたけど、
私は別の業務を担当していることもあり、
そこまで頭が回らないほど
パニック状態だったみたいです。
同じ業務をしている方に
ずっと連絡をしていたようですが、
その方々が電話に出なかったようです。
同じ業務をしている人じゃないと
変わってはダメ...って思ってたみたい。
それもこれも、
本社の担当社員が
すぐに電話に出れば済んだ話。
なんのための店舗担当なんだよ!
そんなことがあってからの、
今回の地震。。。
会社の決まりや体制に
かなりの不信感が増しました。
辞めたくない仕事ではあるけど、
今後のもしも...を考えると、
かなり不安でしかない会社の決まりごと。
もちろんどの仕事をしても、
業務を優先した上での判断になることは
分かっているし、
今までの仕事でも、
まずは来客者などを第一に避難させてから、
それから自分たちの判断...
という状況は経験してきました。
でも、今の会社は、
何かが違う気がする。。。
冷静に考えると、
仕事ってそういうもの...
っていうのは分かるのですが、
なんだろう...
この違和感や不信感...
もしもの時を考えると、
不安でしかない。
まぁ、今すぐに転職...
とかは無理なのですが、
今後一生働くつもりで始めた、
基本的には定年のない仕事。
今後一生...とは
ならないかもしれません。
何かショックだなー。。。
今日は休み!(^^)
家が古いので、
念の為、地震の影響を受けていないか、
家の外を見回ってみると、異常は無し。
でも、
裏庭の壁に・・・
隣の畑から飛び出して
大きく育っているゴーヤを発見!
もう完熟しすぎた状態で
綺麗なオレンジ色に...

そちら側が見える窓も無いし、
裏庭に行くことが無いので、
全く気付きませんでした。
もっと早くに気付いてたら、
隣のおばちゃんに伝えてあげたかった!
今日は内職をして、
夕方からは用事があって外出。
地震のニュースばかりだし、
落ち着かない状況ですが...
被災された方々にお見舞い申し上げます。
大変なご不便とご心労が続いてることと思いますが、
どうかお体を大切になさってください。
少しでも被害が少ないことを祈ります。
では、また更新します。
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